Les Terroirs du Vin ApS   //   Tlf. 33 32 47 85   //  ltdv@ltdv.dk

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Les terroirs du vin, såfremt der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Les Terroirs du Vin.

Pris og betaling

Hos Les Terroirs du Vin kan du bestille dine varer online og betale med Dankort. Alle priser på web-adressen http://www.LTDV.dk er inkl. moms. Ordrebeløbet trækkes først fra dit kort den dag, vi sender din ordre.

Al kommunikation mellem betalingssystemet og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Det er kun NETS der har adgang til informationer vedrørende betalingen. Hverken Les terroirs du vin.dk eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data der udveksles.

Porto

Les Terroirs du Vin tilbyder fri fragt hvis du køber for mere end kr. 2500,- til samme modtager i Danmark.
 Ellers betaler du kr. 200,00 til porto pr. modtageradresse uanset pakkens vægt. Vi betaler det evt. resterende beløb.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Les Terroirs du Vin anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Danske Fragtmænd eller Vingaloppen. Leveringstid 1-3 hverdage.

Afhentning hos Les Terroirs du Vin

Der er altid mulighed for at du selv kan afhente dine varer – og spare udgiften til fragt. Adressen er:

Sølvgade 94, 1307 København K Telefon +45 33 32 47 85 ltdv@ltdv.dk

Ring og lav en aftale hvis du vil benytte dig af denne mulighed.

Vi gør opmærksom på at ikke alle varer i vores onlineshop kan afhentes i vores fysiske butik uden en forudgående aftale.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt af Les Terroirs du Vin overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Les Terroirs du Vin, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Les Terroirs du Vin.

Fortrydelsesret

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af returret. 

Les Terriors du vin har dog valgt at yde den ekstra service, at give vores kunder 14 dages ombytningsret fra det tidspunkt, du modtager vinen

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, samt i original Les Terroirs du Vin emballage som den er modtaget i.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Returvarer sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Les Terriors du vin yder to års reklamationsret i henhold til Købeloven. Det fremhæves, at reklamationsretten er begrænset til varens naturlige holdbarhed, og at denne forudsætter, at varen er opbevaret og i øvrigt blevet behandlet korrekt. Flasker med "prop" og andre former for dårlig smag eller duft forekommer uundgåeligt og må forventes af kunden i et vist omfang. Såfremt der forekommer "prop" i mere end en ud af tolv flasker af samme vin købt ved samme ordre, accepteres dette af Les Terriors du vin som en reklamation

Obs vine og årgangschampagner over 10 år, ydes der ikke reklamationsret på. De kan ikke byttes og tages ikke retur.

Les Terroirs du Vins rettigheder

Alt billedmateriale og design på www.ltdv.dk tilhører Les terroirs du vin og må ikke anvendes i strid med ophavsretsloven.

Forbehold

Vi tager forbehold for enhver form for fejl i oplysninger på vores hjemmeside samt anden form for kommunikation. Herunder priser, årgange, producent etc. Endvidere tager vi forbehold for ændringer i afgifter samt udsolgte varer.